Chaque année, les chiffres-clefs de la Fevad viennent confirmer la croissance rapide de l’e-commerce en France. 2019 ne fait pas exception à la règle : il y a quelques jours, la Fédération a ainsi...
Plus de silos, plus de frontières, plus de frictions. Le « commerce unifié » est celui qui permet auclient de basculer souplement d’Internet au monde physique, du service client à l’application...
“Le but d’un business est de fabriquer un client”. Je crois que personne n’a aussi bien résumé la chose que Peter Drucker au travers de cette citation. Alors bien sûr l’usine à client n’existe pas...
« Le consommateur est le canal » : retour aux fondamentaux du commerce, avec les outils aujourd’hui Ce que recherche chaque consommateur, ce n’est pas de « l’omnicanal », c’est un commerce unifié...
En ce début de printemps, pour qui s’intéresse au commerce unifié (un commerce articulé autour des seuls intérêts du consommateur, sans cloisonnements entre le monde physique et le web) l’édition...
Ces termes-là (multicanal, cross-canal, omnicanal…) font partie de notre vocabulaire métier, de notre jargon : ils reflètent notre perception en tant que commerçants, en tant que professionnels....
Le Retail's BIG Show, organisé par la NRF, est l'événement de l'année concernant l'innovation dans le retail. Cette année, Proximis fait partie de la délégation de Business France et sera présent...
Pionnier du e-commerce du jouet depuis 1997 et du Drive depuis 2012, JouéClub renforce sa stratégie de commerce unifié et choisit Proximis pour l’accompagner dans sa démarche. Le projet consiste...
Proximis, la solution du commerce unifié pour les marques et enseignes du retail, a souhaité mettre en exergue avec le concours d’Opinionway les intentions d’achat des Français à l’occasion des...
