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Caisses nouvelle génération : comment la caisse connectée révolutionne l’expérience vendeur et client

7 décembre 2017

Avec la caisse connectée, il est loin le temps où l’on jouait à la marchande avec une caisse enregistreuse et son tiroir au tintement si particulier ! Aujourd’hui, la caisse se veut « nouvelle génération » : connectée, elle participe intégralement aux expériences de vente et d’achat en boutique. Et si elle offrait INstore ce que les marques proposent ONline ? Quelles innovations ? Le digital…

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Cloud computing, Retail et DSI : l’innovation pour la réussite

21 novembre 2017

Le Cloud computing est en train de révolutionner notre rapport au digital. Ce nouvel espace de stockage sur des serveurs distants s’invite désormais dans tous les secteurs : banques et assurances, collectivités, industrie ou encore commerce. Parmi les solutions proposées, le SaaS – Software as a Service – permet l’utilisation d’applications stockées à distance. Frileuses au départ, les entreprises ont compris…

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Une expérience omnicanale innovante et inédite pour régaler les clients de Ladurée

16 octobre 2017

C’est avec Proximis, solution de (e)commerce unifié et connecté, que la plus célèbre maison de macarons décide de s’allier pour son site nouvelle génération ! Ladurée propose ainsi à ses clients une expérience 100% omnicanale où l’ergonomie et la fluidité sont de mise. Grâce à sa solution de (e)commerce en mode SaaS, associée au designer d’expérience client Emakina, Proximis simplifie et…

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Passer à l’omnicanal ? Entre freins et solutions !

28 septembre 2017

Une solution omnicanale, pour qui, pour quoi ? Vous en êtes conscients : le passage à l’omnicanal devient inéluctable. Les sites spécialisés en font leur sujet phare, les concurrents sautent le pas. Mais comment y arrivent-ils ? Comment changer de système d’information et d’organisation sans courir à la catastrophe ? Des inquiétudes et des freins Quand on est sur une technologie et qu’on se…

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Equiper son vendeur pour booster son business

11 juillet 2017

Aujourd’hui, vous l’avez bien compris, il y a des attentes fortes chez vos clients. Et quelle est la pierre angulaire de cette expérience d’achat « sans couture » et connectée ? Vos vendeurs !  Adieu le vendeur compétent uniquement dans son rayon. Etre capable de : • donner l’état des stocks en temps réel, • connaître l’historique d’achat d’un client qu’il soit ONline ou INstore, •…

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