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[FrenchTech@NRF] 3 POINTS à CONNAÎTRE SUR PROXIMIS ET LE COMMERCE UNIFIE

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Elise Karamujic
De Elise Karamujic / Le 13 janvier 2019 / 1 min

Le Retail's BIG Show, organisé par la NRF, est l'événement de l'année concernant l'innovation dans le retail. Cette année, Proximis fait partie de la délégation de Business France et sera présent sur le stand #541, Level 1, l'occasion de refaire le point sur le commerce unifié. 

Quels sont les chiffres du commerce unifié selon le Cabinet Boston Retail Partners ?  



- 80% des commerçants déploieront une plateforme de commerce unifié d'ici 2020 aux Etats-Unis.
- 28% des répondants ont déjà implémenté le commerce unifié. Les commerçants sont plus avancés dans leurs réflexions de commerce unifié qu'en Europe.
- Les priorités pour les retailers seront : l’identification client et la personnalisation de l’expérience (62%), l’alignement de l’expérience entre le mobile et le web (54%) et l’équipement des vendeurs avec des POS mobile (51%)

Comment Proximis vous accompagne dans vos projets de commerce unifié ? 

Proximis propose d’unifier le parcours client et de supprimer les frictions grâce à son offre complète comprenant :
- Une solution e-commerce pour créer et administrer les ventes en ligne
- Un POS mobile pour équiper les vendeurs en magasin afin qu’ils proposent une expérience personnalisée aux consommateurs
- Un Distributed Order Management System pour orchestrer et gérer les stocks et ainsi vendre les produits où qu’ils se trouvent (Entrepôt central, stock e-commerce, magasin…)
- Un Unified DataHub pour consolider, partager et gérer l’ensemble des données (Clients, stocks, produits, magasins…)

Pourquoi Proximis est le mieux placé pour en parler ? 

Les acteurs en place ne gèrent pas le commerce unifié de bout en bout mais ne proposent qu'une partie de l'expérience en offrant par exemple une solution de commerce en ligne, un POS mobile ou une solution de gestion des stocks. Cette vision réduit les marges potentielles car les frictions ont un impact fort sur la productivité.

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Elise Karamujic
Écrit par

Elise Karamujic

Elise has been a marketing specialist for 8 years in the software industry. She is passionate about retail and digital innovation.

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