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Tendances

Retail omnicanal : le digital veut du bien aux magasins

Contrairement aux idées reçues, le point de vente physique est bien loin d’avoir rendu son dernier souffle. Si le e-commerce a rapidement acquis un rôle primordial dans le retail, il a surtout...

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Tendances

Retail : 5 raisons pour lesquelles votre stratégie omnicanale ne fonctionne pas

L’omnicanal, c’est l’avenir. Vous l’avez bien compris et vous avez ainsi développé une stratégie de retail omnicanal. Sauf que voilà, là où vous deviez voir vos ventes progresser, vous stagnez,...

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Tendances

L'Order Management : clé de voûte de la gestion des commandes des enseignes

Là ou l'ERP sert plutôt à anticiper, prévoir et acheter, l'OMS lui cherche à optimiser l'écoulement des stocks.

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Tendances

Référentiel Client Unique : clé de voûte de la stratégie omnicanale

Goûts, comportements d’achat, parcours clients, etc. : à l’ère du digital, les données collectées s’accumulent en masse. Autant de précieuses informations qu’il est essentiel d’exploiter,...

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Tendances

Et si on faisait du vrai commerce omnicanal ?

Contrairement à ce qui était admis en général, au lieu de signer la fin du commerce, l'e-commerce a permis de le réinventer ; boutiques physiques y comprises.

Si ces dernières se sont lancées dans...

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Tendances

E-commerce : le consommateur du futur a déjà pris le pouvoir

Le consommateur de demain sera une créature particulièrement exigeante. Toujours muni d’un Smartphone, aussi bien informé que pressé. Pour appréhender ses comportements, il est indispensable de...

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Tendances

L’évolution (ou révolution) du e-commerce en France depuis 2000

Acheter en un clic n’a jamais été aussi simple et rapide. Depuis notre canapé ou dans le train, rien ne nous empêche dorénavant de faire nos achats en toute liberté. Ainsi, les grandes enseignes...

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Tendances

E-commerce : les grandes tendances 2018

S’il est primordial pour les marques de faire du e-commerce un levier de croissance, comment s’y retrouver dans cette profusion de mots clés qui poussent les enseignes vers l’innovation et le...

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Tendances

Soldes d'hiver 2018 : le bilan (e)commerce

Il y a encore peu les soldes étaient un rendez-vous incontournable des consommateurs et des retailers. Le mot « soldes » était alors synonyme de pause déjeuner passée dans les centres commerciaux,...

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Tendances

Les grandes tendances Retail à suivre en 2018

Beaucoup s’inquiétaient de l’avenir des boutiques physiques : 2017 leur a montré que les points de vente se réinventaient et avaient encore de beaux jours devant eux. Si l’année dernière était...

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